Stellen Sie sich vor, Sie beziehen Ihren Strom (aus welchen Gründen auch immer) vom Grundversorger – und plötzlich erhalten Sie ein Schreiben mit der Überschrift „Herzlich willkommen bei Care-Energy!“

Sie wollten nie zu Care-Energy wechseln? Sie haben nie einen Auftrag erteilt? Sie haben auch keine Vollmacht zum Wechsel des Versorgers erteilt? Kein Problem – ein technisches Versehen bei Care-Energy macht es möglich dass Sie schon gewechselt wurden bevor Sie das überhaupt wollten!

Da ein solcher Wechsel ohne Auftrag und Vollmacht für Care-Energy aus wettbewerbsrechtlichen, strafrechtlichen und nicht zuletzt zivilrechtlichen Gründen problematisch und kostspielig werden kann folgt (ausnahmsweise) kurzfristig eine Reaktion von Seiten der „Care-Energy Rechtsabteilung“ – für die Care-Energy®, Care-Energy Holding GmbH, Care-Energy Management GmbH, Care-Energy Netzbetriebs- und Infrastruktur GmbH & Co. KG, Care-Energy Handels- und Entwicklungs GmbH & Co. Suchen Sie sich bitte aus, wer zuständig sein soll!

Inhalt: Mein Mandant sollte nie in Versorgung durch die Care-Energy AG gehen. Aufgrund eines Fehlers sind ehemalige Kunden wieder in Bezug genommen worden. Sämtliche Forderungen gegenüber meinem Mandanten werden fallen gelassen.

Wer jetzt an ein Happy End mit „Care-Energy“ glaubt hat sich wohl zu früh gefreut. Mein Mandant bekommt trotzdem in schöner Regelmäßigkeit Mahnungen durch die Care-Energy Management GmbH. Offensichtlich arbeitet zumindest die Mahnabteilung mehr als pflichtbewusst!

Es bleibt abzuwarten, ob ein neuerliches Schreiben nun endlich für Ruhe sorgt – oder ob doch gerichtlich gegen das Konstrukt „Care-Energy“ vorgegangen werden muss. Der Ausgang des Verfahrens ist aufgrund des Anerkenntnisses der „Care-Energy“ jedenfalls vorhersehbar…

Sie haben selbst (gute oder schlechte) Erfahrungen mit Care-Energy gemacht? Wir freuen uns auch auf Ihre unendlich grünen Geschichten mit einem grünen Energiedienstleister und einem grünen Energielieferanten in den Hauptrollen!